Parmi les Données que NWELE collecte auprès de l'Utilisateur peuvent figurer :
- son nom et prénom,
- son adresse postale,
- son adresse de courrier électronique (email),
- son numéro de téléphone fixe,
- son numéro de téléphone mobile,
- son identifiant unique et son mot de passe, dans le cas de l'inscription et/ou à l'espace utilisateur, et/ou à la création d'un profil

NWELE collecte les informations fournies par les Utilisateurs notamment:
- lors de la création de leurs espaces personnels,
- lors de la saisie et de l'envoi des formulaires de contact,
- lors de leurs navigations sur le Site Internet et/ou l'Application.

Dans le cadre de l'acceptation des CGU, l'Utilisateur est informé que les différents traitements de ses données évoqués ci-après sont nécessaires :
- à l'exécution et à la réalisation des services proposés par NWELE et dont la fourniture est régie par les présentes CGU constituant le contrat souscrit par l'Utilisateur visant à l’ utilisation du service,
- ainsi qu'aux intérêts légitimes poursuivis par NWELE d'amélioration de ses Services et de compréhension des attentes des Utilisateurs, permettant notamment la protection des droits et des données de l'Utilisateur

Les données des Utilisateurs traitées par NWELE sont utilisées pour les finalités suivantes :
- pour leur permettre de créer un compte,
- pour leur fournir les services disponibles à travers l'application et/ou site,
- pour répondre à leurs demandes,
- pour établir des statistiques générales sur le trafic
- pour leur envoyer par courrier électronique les informations diverses ou annonces de NWELE ou ses partenaires en cas d’autorisations validée par l’utilisateur
- pour mener des enquêtes et études de satisfaction.

Les Données des Utilisateurs traitées par NWELE sont également utilisées à des fins marketing pour répondre aux demandes de renseignements et de prospections émises par les Utilisateurs à des tiers partenaires, sous réserve de l'accord auprès des Utilisateurs.

Les Données peuvent être communiquées, dans le respect des lois applicables à NWELE , pour une ou plusieurs des finalités décrites à l'Article «Finalité du traitement », aux personnes listées ci-dessous:
- au personnel habilité et autorisé de NWELE pouvant être amené à traiter les Données,
- aux prestataires informatiques de NWELE chargés notamment de fournir un service et des publicités adaptés aux Utilisateurs et de mesurer la fréquentation de l'application et/ou site conformément aux dispositions de l'article « Utilisation des technologies de suivi (Site internet et/ou version mobile et/ou application) » des présentes,
- aux autorités administratives ou judiciaires autorisées par la loi ivoirienne,
- paux partenaires commerciaux de NWELE lorsque les Utilisateurs ont accepté expressément de recevoir les offres promotionnelles de leur part.

Les Données sont conservées par NWELE, dans le respect des lois applicables à la Société, durant 5 ans à compter de son dernier contact avec NWELE (modification de son compte, navigation sur l'Application, ouverture et/ou clic d'un email, etc.). Ces informations pourront également être conservées pour une durée supplémentaire de 2 ans, sous un accès restreint et exceptionnel, aux fins de preuve dans le respect des obligations légales et réglementaires de NWELE.

Nous collectons automatiquement certaines informations relatives à l’utilisation de l’application, telles que la fréquence d'utilisation et la durée des sessions. Ces données sont utilisées à des fins d'analyse pour améliorer les performances et l’expérience utilisateur. Elles ne sont ni revendues ni partagées à des tiers non autorisés.

Conformément aux lois applicables à NWELE, l'Utilisateur a la faculté :
-de s'opposer, à tout moment pour des raisons tenant à sa situation personnelle, au traitement de ses données dans le cadre des Services fournis par NWELE,
- de s'opposer, à tout moment au traitement des données à des fins de prospection,
- de s'opposer à la communication des données à des tiers, d'accéder à l'ensemble de ses Données traitées dans le cadre des services fournis par NWELE ,
- de rectifier, mettre à jour et supprimer ses données traitées dans le cadre des Services fournis par NWELE,
- sous réserve de justifier de leur identité auprès de NWELE et lorsque cela est techniquement possible, de demander la portabilité des seules données à caractère personnel qu'il a fournies à la Société. Ne sont notamment pas comprises dans les données fournies à NWELE, les analyses sur ces données effectuées par NWELE,
- de fournir à NWELE des directives relatives au sort de ses données après sa mort.

En cas d'exercice du droit d'opposition par l'Utilisateur, NWELE cessera le traitement de ses données, sauf en cas de motif(s) légitime(s) et impérieux pour le traitement, ou pour assurer la constatation, l'exercice ou la défense de ses droits en justice. Le cas échéant, NWELE informera l'Utilisateur des motifs pour lesquels les droits qu'il exerce ne sauraient être satisfaits en tout ou partie.

NWELE collecte et traite les données avec la plus grande confidentialité et sécurité, et dans le respect des lois qui lui sont applicables.

NWELE s'engage à prendre toutes mesures raisonnables nécessaires à la sécurisation et à la protection des données des Utilisateurs de son Application et de ses Services, collectées et traités par ses soins.

En cas de différend entre NWELE et l'Utilisateur concernant le traitement des données, l'Utilisateur pourra adresser sa réclamation à NWELE.

NWELE s'efforcera de trouver une solution satisfaisante pour l'Utilisateur, pour assurer le respect de la réglementation applicable.

Afin de tenir informé l'Utilisateur de l'actualité de NWELE et des avantages dont il pourrait bénéficier, celui-ci peut recevoir des informations commerciales de NWELE par communication électronique (email, sms...). Si l'Utilisateur ne souhaite pas recevoir d'offres et informations de NWELE il peut s'opposer aux envois en le précisant, à tout moment, dans son compte rubrique "Notifications".

L'Utilisateur peut faire cesser à tout moment l'envoi des newsletters et alertes en se rendant sur son compte.

A défaut de sélection et si celui-ci ne s'est pas opposé lors de la création de son compte, l'Utilisateur sera susceptible de recevoir des informations sur l'actualité de NWELE et des newsletters et alertes qui portent sur des produits et services analogues à ceux que l'Utilisateur a déjà consultés sur l'application.

Dans le cadre de la mise à disposition des services au profit de l'Utilisateur, NWELE utilise les technologies précisées dans le présent article, ce dont l'Utilisateur est parfaitement informé.

Toutes les données collectées relatives à l'utilisation des services, et/ou de l'application sont traitées par NWELE et les destinataires. Ces données seront traitées aux fins d'effectuer un suivi de l'application, conformément aux stipulations ci-après.

L'accès ou l'utilisation de tout ou partie des services implique l'acceptation sans restrictions ni réserves de ces différentes technologies par l'Utilisateur.